期間限定 – 送料無料と返品送料無料のお知らせ2018.11.30

いよいよ12月。1年の締めくくりに向けて、慌ただしい日々が続くみなさまへ、ご自宅でゆっくりお買い物を楽しんで頂きたいという想いを込めて、期間限定にて送料無料・返品送料無料で商品をお届け致します。
期間中、 ご注文いただいた商品について、 ご満足いただけなかったアイテムを返品送料無料にてお受けいたします。 着心地や肌触りをご自宅でゆっくりお手に取って確かめたいアイテムがございましたら、この機会にオンラインショップをご利用くださいませ。

開催日時:11月30日(金)10:00am ~ 12月24日(月)23:59pm
上記期間中、税込3,240円以上のお買い上げで送料無料・返品送料無料とさせて頂きます。

– 返品手順について –

1 お手元の商品が、 返品/交換可能であるかご確認ください。商品の返品および交換は、商品お届け後14日以内にサリー・スコットオンラインショップカスタマーサービスまでご連絡いただいた場合のみ承ります。ただし、以下の条件に該当する場合は、当社に瑕疵がある場合を除きお受けできませんのでご了承ください。
・一度ご使用、ご着用になった商品
・ご試着された下着・商品到着後15日以上経過した商品・商品タグや値札のない商品・お客様のお手元で傷や汚れが生じた商品
・当サイト以外でお買い上げいただいた商品・お客様ご自身でご購入いただいていない商品
・他の商品への交換、または金額に差額が発生する商品への交換は致しかねます。

2 当サイトの「お問い合わせフォーム」より、返品商品の情報をご連絡ください。事前のご連絡がない場合の返品/交換はお受けできませんのでご了承ください。
<ご入力内容>ご注文番号/商品名/ご希望の内容(返品/交換)
・返品連絡表がない場合にはその旨を明記してください。

3 カスタマーサービスより、返送に関するご案内をメールにてお送りいたします。

4 返品連絡表をご記入いただき、ご返送商品と一緒にご返送ください。
<金融機関情報について>
代金引換決済でご注文いただいた場合→振込先の銀行口座を返品連絡表に必ずご記入ください。
クレジットカード決済でご注文いただいた場合→カード会社を通じてご契約口座へご返金いたしますので、記入の必要はありません。

5 ご返送いただいた商品を弊社にて確認でき次第、 ご返金についてご連絡さしあげます。

ご不明な点がございましたら、カスタマーサービスまでお問合せくださいませ。

サリー・スコット オンラインショップ カスタマーサービス
メール:onlineshop@sallyscott.com
フリーダイヤル : 0120-10-3299
対応時間:AM 10:00 – PM 18:00(土日・祝定休)
*フリーダイヤルはNYオンライン カスタマーサービスに繋がります。
サリー・スコット オンラインショップに関するお問合せも承っております。